ЗАКАЗ, ОПЛАТА И ДОСТАВКА

Заказ и доставка осуществляются доступными и надежными методами. 

1. Выбираете товар, подбираете размер при помощи размерных таблиц в разделе "Помощь".
2. Оформляете заказ через корзину указывая все данные. Если Киев или область - в окошке "адрес" указывайте полный адрес включая номер подъезда, код домофона и этаж.
3. После оформления заказа, менеджер связывается с вами в ближайшее время для уточнения наличия товара, и срока доставки (Киев и область- этот же день или на следующий, регионы- 2-4 дня).

Связятся с нами можно по телефонным номерам указанным на сайте, или ICQ, а также отправив письмо по адресу info@myline.com.ua.Стоимость доставки товара по Киеву, не превышающего сумму 1000 грн, составляет 25 грн. Если стоимость товара превышает 1000 грн, в таком случае доставка будет бесплатной.
Если товар не подошел по размеру- в этом случае доставка товара не оплачивается.
Если клиент "передумал", "представлял себе товар другим", "перехотел" и т.д.- курьеру оплачивается стоимость выезда в размере 35грн.

 

 

Доставка товара в Россию, Белоруссию и другие страны бывшего СССР
Доставка осуществляется Украинской Национальной компанией "Укрпошта"Тарифы на доставку можно узнать здесь
http://www.ukrposhta.com/www/upost.nsf/%28documents%29/61120D2D1433A0DEC2257451003A71C1
Также есть возможность передачи товара проводником поезда (естественно в том случае, если поезд проходит через населенный пункт покупателя), в этом случае срок доставки- это время следования поезда. Стоимость этого способа доставки уточняется у менеджера магазина и включается в общую стоимость доставки.

 

Оплата товара - товар заказан на территории Украины- Киев, Регионы
При заказе товара в Киеве или области, оплата осуществляеться непосредственно в момент доставки товара курьером, при заказе из регионов - при помощи безналичного расчета или наложенного платежа.

 

Оплата товара - товар заказан на территории России, Белоруссии и других стран бывшего СССР
Напоминаем, что интернет-магазин MyLine.com.ua, не работает с наложенным платежом, если клиент находится не на территории Украины! Клиент должен оплатить сумму равную стоимости пересылки товара, плюс стоимость самого заказа. Как правило мы пользуемся службами перевода денежных средств: http://www.migom.com, www.contact-sys.com. Если вас не устраивают эти службы- мы определим альтернативную.

Оплата товара - безналичный расчет
Вы можете полностью доверять нам так, как это делают 2000 покупателей ежегодно!
Информация о владельце магазина
ФОП Коваленко Александр Анатолиевич
ЕДРПОУ (Инд. код): 287020751
Свідоцтво про державну реєстрацію запис в реєстрі № 20630010001000928 від 17/04/2003р.

Оплату товара удобней всего производить через отделения "Укрсиббанка" и "ПриватБанка",  в этом случае покупателю комиссия не начисляется. Оплата проводится после выставленного нами счета, указанного в письме после оформления заказа и согласования его с менеджером. Если вас не устраивает способ оплаты при помощи безналичного расчета- свяжитесь с нами, мы подберем альтернативный вариант.

 

Возврат товара
Согласно «Про Закон о защите прав потребителя» обмен и возврат возможен в срок до 14 дней с момента доставки заказа клиенту. Обязательным условием обмена и возврата является то, что товар должен иметь товарный вид, иметь ярлыки, упаковка должна иметь прежний вид, должна быть сохранна и без наклеек, скотча и т.п. (если речь идет про обувь), также товар должен иметь документы, подтверждающие факт оплаты (чек на покупку, расписка курьера). При возврате товара не по вине продавца - "Я думал(а) что он другой, или другого цвета", "Я передумал(а) брать эту модель"- курьеру при передаче товара выплачивается компенсация за доставку в размере 35грн (стоимость одного выезда курьера) , это не зависит от стоимости товара. Так же товар можно самостоятельно доставить (сделать возврат) в место, заранее оговоренное с менеджером магазина. 

 

"ВАЖНО!!!"  ОБМЕН РАЗМЕРА ТОВАРА ЗАКАЗАННОГО ИЗ РЕГИОНОВ  "ВАЖНО!!!"

Обмен размера происходит следующим путем:
После соглосования с менеджером требуемого размера для обмена, покупатель отправляет товар через службу  "Новая почта" в этом случае стоимость доставки оплачивается  50/50 между магазином и покупателем (в среднем стоимость доставки одной пары кроссовок через службу   "Новая почта" составляет 17грн в одну сторону, к примеру). В случае если покупатель выбрал способ доставки, к примеру через "УкрПочта"- он оплачивает 100% стоимость пересылки товара в обе стороны. Важно! Упаковка должна иметь прежний вид, должна быть сохранна - без дефекта, наклееного сверху скотча и т.п. (если речь идет об обуви).

 

...It's my life - It's my style - It's MYLINE.COM.UA...