ЗАКАЗ, ОПЛАТА И ДОСТАВКА
Заказ и доставка осуществляются доступными и надежными методами.
1. Выбираете товар, подбираете размер при помощи размерных таблиц в разделе "Помощь".
2. Оформляете заказ через корзину указывая все данные. Если Киев или область - в окошке "адрес" указывайте полный адрес включая номер подъезда, код домофона и этаж.
3. После оформления заказа, менеджер связывается с вами в ближайшее время для уточнения наличия товара, и срока доставки (Киев и область- этот же день или на следующий, регионы- 2-4 дня).
Связятся с нами можно по телефонным номерам указанным на сайте, или ICQ, а также отправив письмо по адресу info@myline.com.ua.Стоимость доставки товара по Киеву, не превышающего сумму 1000 грн, составляет 25 грн. Если стоимость товара превышает 1000 грн, в таком случае доставка будет бесплатной.
Если товар не подошел по размеру- в этом случае доставка товара не оплачивается.
Если клиент "передумал", "представлял себе товар другим", "перехотел" и т.д.- курьеру оплачивается стоимость выезда в размере 35грн.
Осуществляется службой грузоперевозки, компаниями "ІнТайм" (www.intime.ua), "Новая почта" (www.novaposhta.ua) В те регионы, где нет данных перевозчиков - товар отправляется "Укрпочтой". Услугу денежного перевода и пересылку оплачивает покупатель, если сумма покупки не составляет 2000грн. Если вас не устраивает не один из способов доставки- мы всегда определим альтернативный вариант.
Доставка товара в Россию, Белоруссию и другие страны бывшего СССР
Доставка осуществляется Украинской Национальной компанией "Укрпошта"Тарифы на доставку можно узнать здесь
http://www.ukrposhta.com/www/upost.nsf/%28documents%29/61120D2D1433A0DEC2257451003A71C1
Также есть возможность передачи товара проводником поезда (естественно в том случае, если поезд проходит через населенный пункт покупателя), в этом случае срок доставки- это время следования поезда. Стоимость этого способа доставки уточняется у менеджера магазина и включается в общую стоимость доставки.
Оплата товара - товар заказан на территории Украины- Киев, Регионы
При заказе товара в Киеве или области, оплата осуществляеться непосредственно в момент доставки товара курьером, при заказе из регионов - при помощи безналичного расчета или наложенного платежа. Обратите внимание, что магазин MyLine.com.ua, не работает со 100% наложенным платежом! При заказе товаров из регионов страны, клиент должен безналично оплатить 10% от стоимости товара (минимум 80 грн). Это будет служить страховкой того, что затраты на доставку товара будут покрыты в том случае, если клиент по каким-либо причинам не захотел или не смог, забрать товар из отделения службы доставки непосредственно уже в населенном пункте покупателя. После зачисления денег на наш счет, при возможности отсканируйте квитанцию и отправьте ее нам на почту- это ускорит факт уведомления нас о перечислении средств, тем самым ускорит процесс отправки товара в ваш регион. Оставшаяся сумма переводится наложенным платежом, после осмотра товара покупателем в отделении службы доставки.
Оплата товара - товар заказан на территории России, Белоруссии и других стран бывшего СССР
Напоминаем, что интернет-магазин MyLine.com.ua, не работает наложенным платежом? Если товар заказан не на территории Украины. Клиент должен оплатить сумму равную стоимости пересылки товара, сумма за товар переводится наложенным платежом. Как правило мы пользуемся службами перевода денежных средств: http://www.migom.com, www.contact-sys.com. Если вас не устраивают эти службы- мы определим альтернативную.
Оплата товара - безналичный расчет
Вы можете полностью доверять нам так, как это делают 2000 покупателей ежегодно!
Информация о владельце магазина
ФОП Коваленко Александр Анатолиевич
ЕДРПОУ (Инд. код): 287020751
Свідоцтво про державну реєстрацію запис в реєстрі № 20630010001000928 від 17/04/2003р.
Возврат товара
Согласно «Про Закон о защите прав потребителя» обмен и возврат возможен в срок до 14 дней с момента доставки заказа клиенту. Обязательным условием обмена и возврата является то, что товар должен иметь товарный вид, иметь ярлыки, упаковка должна иметь прежний вид, должна быть сохранна и без наклеек, скотча и т.п. (если речь идет про обувь), также товар должен иметь документы, подтверждающие факт оплаты (чек на покупку, расписка курьера). При возврате товара не по вине продавца - "Я думал(а) что он другой, или другого цвета", "Я передумал(а) брать эту модель"- курьеру при передаче товара выплачивается компенсация за доставку в размере 35грн (стоимость одного выезда курьера) , это не зависит от стоимости товара. Так же товар можно самостоятельно доставить (сделать возврат) в место, заранее оговоренное с менеджером магазина.
"ВАЖНО!!!" ОБМЕН РАЗМЕРА ТОВАРА ЗАКАЗАННОГО ИЗ РЕГИОНОВ "ВАЖНО!!!"
Обмен размера происходит следующим путем:
После соглосования с менеджером требуемого размера для обмена, покупатель отправляет товар через службу "ІнТайм", www.intime.ua, в этом случае стоимость доставки оплачивается 50/50 между магазином и покупателем (в среднем стоимость доставки одной пары кроссовок через службу "ІнТайм" составляет 17грн в одну сторону, к примеру). В случае если покупатель выбрал доставки через "УкрПочта"- он оплачивает 100% стоимость пересылки товара в обе стороны. Важно! Упаковка должна иметь прежний вид, должна быть сохранна - без дефекта, скотча и т.п. (если речь идет про обувь).
...It's my life
-
It's my style - It's MYLINE.COM.UA...